นโยบายความเป็นส่วนตัว few99 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

few99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกราย นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 PDPA Compliant
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ few99

6 หลักการที่ few99 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

🔒
เก็บเท่าที่จำเป็น

few99 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

🛡️
ปกป้องด้วย SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ไม่ต่างจากระบบธนาคารชั้นนำ

🚫
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

few99 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับองค์กรภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า

👁️
โปร่งใส ตรวจสอบได้

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ ผ่านการติดต่อทีมงาน few99

⚖️
สอดคล้อง PDPA

นโยบายและการดำเนินงานของ few99 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของไทย

🔔
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการปรับปรุงนโยบายที่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก few99 จะแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ few99.co ทุกราย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย few99 เพื่ออธิบายวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งานและสมาชิก การที่ท่านใช้บริการ few99 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

few99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:

ประเภทข้อมูลรายละเอียดจำเป็น?
ข้อมูลตัวตนชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชนบังคับ
ข้อมูลติดต่ออีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่บังคับ
ข้อมูลทางการเงินเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอนบังคับ
ข้อมูลการใช้งานประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งานอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์อัตโนมัติ

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

few99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ — ยืนยันตัวตน สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ความปลอดภัย — ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร — แจ้งเตือนธุรกรรม ส่งโปรโมชั่น (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ) ตอบคำถามซัพพอร์ต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
การเปิดเผยข้อมูล

few99 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการระบบ IT ผู้ตรวจสอบบัญชี โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลก่อน
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย — หน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • การปกป้องสิทธิ์ — เมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบหรือป้องกันการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนด หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัย
Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

few99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ของเรา แบ่งออกเป็น:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษา Session การ Login และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ few99 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

few99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) ด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน AES-256
  • การควบคุมการเข้าถึง (Access Control) ตามหลัก Least Privilege
  • การตรวจสอบระบบและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เก็บไว้ในที่ตั้งหลายแห่งที่แยกจากกัน

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมงาน few99 ทันที

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

few99 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งานได้ และต่อไปอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — 7 ปี ตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและ AML
  • ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต — 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
  • Cookies และข้อมูลการใช้งาน — 13 เดือน หรือจนกว่าท่านจะลบออก

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอสำเนาหรือรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้ของท่าน

สิทธิ์การแก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์การลบ

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายต้องจัดเก็บไว้

สิทธิ์การโอน

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง หรือขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมรายอื่น

สิทธิ์การคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว ระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ DPO ของ few99 ทางอีเมล: [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ few99 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หาก few99 ตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากท่านเชื่อว่าเราได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยผิดพลาด กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว few99 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้ รวมถึงการลงนามในสัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

การปรับปรุงนโยบาย

few99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายปรับปรุงแล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ few99 ได้ที่:

  • อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวเรื่อง: PDPA Request)
  • ช่องทางซัพพอร์ต: ทีมงาน few99 พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากต้องการเวลาเพิ่มเติม

🔐 ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ few99

SSL 256-bit · ไม่ขายข้อมูล · PDPA Compliant · สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ few99